
零售连锁与门店
收银前置、网络与打印、电子价签、巡检与旺季扩容,支持跨城联动与开闭店交付。
多年多行业代维经验,驻场/巡检/IMAC 流程成熟。
响应/到场/修复标准化,支持旺季扩容与应急联动。
共享池/城市备件柜/专属备件/驻场备件灵活组合。
收银前置、网络与打印、电子价签、巡检与旺季扩容,支持跨城联动与开闭店交付。
前台/客控/票务/监控与弱电,夜间与节假日快速响应,保障营业连续性。
海口/三亚/儋州等全省城市,可跨城联动。
响应、一次修复率、巡检完成率透明化。
共享池/城市柜/专属/驻场灵活配置。
台风暴雨预案、旺季扩容、夜间值守。
等级 | 响应 | 远程 | 现场 | 备件 | 窗口 |
---|---|---|---|---|---|
铜牌 | ≤1h | ≤4h | 次工作日 | 共享池 | 工作日 |
银牌 | ≤30min | ≤2h | ≤8h | 城市柜 | 7×12 |
金牌 | ≤15min | ≤1h | ≤4h | 专属备件 | 7×24 |
铂金 | ≤10min | ≤45min | ≤2h | 驻场备件 | 7×24+专线 |
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